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聯係人:劉先生
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地址:四川省德陽市區華山南路二段539號

售後服務

在竣工驗收後至工程保修期內,我司將按國家頒布的《建築安裝工程質量檢驗評定標準》規定的保修階段內對我司施工質量及所供應材料定期維修及檢查,包括:
1、對所有係統設備進行例行檢查,以保證係統運作正常。
2、清理所有主要設備。
3、調試所有設備,特別是備用電源係統。
4、替換所有不正常的電氣設備。
5、清理所有設備外殼及電動機。
6、檢查所有的配電情況。
7、檢查設備安裝的固定、移位情況。
8、在保修期內,對用戶負責到底,實行銷售、維修、保養“三包”服務,接到用戶通知半小時之內派出專業技術服務人員趕到現場解決問題。
9、安裝期間,派出專業技術人員在現場無償負責指導產品的安裝調試工作:
1)清理零部件;
2)安裝工作的技術交底,安裝方案的商定;
3)收獲檢查與交接;
4)參加投運送電,投運3個月、1年和2年進行用戶定期回訪。
10、設備保用期為設備調試合格後兩年。在保用期內由我公司售後服務機構負責正常的維護保養。由於公司產品質量引起的故障,公司無償排除,因用戶操作不當或其他人為造成的故障,公司負責排除故障。
11、公司設有備品備件倉庫,常年庫存一定數量易損壞件及關鍵部件,由專人管理,使維修人員能及時快速對故障機器的損壞部件進行替換維修以確保設備安全穩定運行維修以確保設備安全穩定運行。
12、 在保用期滿後,公司也將提供終生售後服務。指定維修工程師定期的回訪用戶,解決設備運行當中可能出現的疑問,排除潛在的故障,使設備保持良好的工作狀態,將以廉的價格隨時提供優質的易損件和備品備件。
 13、公司維修中心的工程師將隨時為用戶提供周到的服務。